Lynn Torrel是Flex的首席供应链和采购官。
多年来，已经有无数的书籍和文章强调了强大的全球供应链的特点。虽然文章很多，但特点通常是相同的，有一些共同的特点。他们强调使用数据分析和实时信息、强大的伙伴关系、协作、风险规划、领导和使用总拥有成本模型等等。过去几个月的情况证明，这些特征在危机中是多么重要，它们需要共同努力才能真正发挥作用有弹性的供应链有能力在这个空前的时代里表演。
的新型冠状病毒肺炎全球大流行带来了该行业从未面临过的新挑战。正常的供应链已被中断，而与此同时医疗仪器的需求例如通风机，无论是从现有的制造商还是从新制造商那里都有了巨大的增长。这带来了一个巨大的挑战，因为在一个收缩和受限的市场，飙升的需求超过了供应。
我们确实进入了一个前所未有的时代，这要求我们以新的方式转变和工作，注重速度和灵活性，同时保持结构和系统的完整性。当我们在Flex召集供应链工作组来应对这一挑战时，我想起了电影《阿波罗13号》(Apollo 13)中的一句名言:“让我们解决问题吧，人们。”我们不要瞎猜，把事情弄得更糟。”
在这个行业中，动态业务环境中的适应性和灵活性对我们客户的成功至关重要。我们不断地管理复杂的、不断发展的供应链，以支持新客户、市场、产品引进、需求变化、生产转移和生命周期产品，同时识别、监控和应对任何潜在的供应中断。显然，COVID-19是一个重大的破坏，并已考验了供应链的弹性。从历史上看，无计划的和严重的供应中断是局部的，但COVID-19危机影响了所有行业的整个全球供应链，并继续演变和测试公司的反应能力。
Flex拥有一个全球性的足迹和一套数据驱动的供应链管理工具，这些工具是评估和管理不断变化的供应链环境以及降低已识别和黑天鹅风险的关键资产。这些工具为我们提供了获取信息的途径，但正是供应链专业人员在缺乏完美数据的情况下做出了正确的决策，这正是管理这些风险的不同之处。
为了管理COVID-19的情况，自1月份危机开始以来，Flex组建了一个全球任务小组，该小组对不断发展的供应链事件具有可视性，能够执行内部更改，并与我们的供应商合作伙伴一起管理我们的供应链。迅速移动的COVID-19造成了局部的中断，需要实时分析和缓解。与我们的供应商和客户合作，我们必须分析需求，平衡对供应的需求和人为限制市场的风险。在整个危机期间，我们继续学习更多有关我们有效响应客户需求的能力，并努力开发改进的工具和流程，以更好地支持未来的供应链中断。
这都是在一个相互联系的世界中管理一个不断发展的供应链的一部分，处理前所未有的情况，以及我们对这些本地和全球中断的有纪律的反应。尽管这是一项具有挑战性的工作，但全球供应链合作解决这一问题的方式给我留下了深刻印象。每个人都理解我们所有人面临的挑战和机会，在帮助世界各地的医疗专业人员和患者抗击COVID-19方面发挥重要作用。
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